Communauté forumesque > Oyez ! Oyez bonnes gens !
[Aide] Informatique et nioutaiknologies
Dydy:
Le délai est surtout du au fait qu'ils font du volume.
Il attendent d'avoir beaucoup de produits à retourner pour minimiser les coups de transport qui leur incombe.
J'ai du changer l'alim d'une de mes ancienne machine. Ca a pris 10 jours en traitant directement avec la marque. Une Antec si mes souvenirs sont bons.
Par contre ça m'a couté 25€ de frais de ports vers l’Ecosse ... aille !
Et c'est vrai que ce n'est pas la période la plus propice pour faire appelle a un SAV ;)
Zaraf:
Bonjour à tous
J'ai un petit problème sur mon ordinateur portable Dell qui fonctionne sous windows. Mon lecteur CD/DVD refuse de lire des disques, il commence à tourner quand on met un CD audio, un CD de jeu ou un dvd puis *clic*, petits bruits et plus rien.
Il fait un bruit différent que ce soit avec bruit ou sans bruit mais cependant assez proche. Le bruit sans disque me semble même qu'avant mais le bruit avec disque est complètement différent que précédemment. Les bruits étant différents, je ne pense pas que ce soit à cause d'un problème de lecture de lentille qui dirait à l'ordi qu'il n'y a pas de disques.
Toujours par rapport à avant, j'ai l'impression que mon lecteur DVD est plus bas quand il est fermé, en gros il me semble qu'il y a un jeu dans le serrage. Cependant, toutes les vis externes (directement accessibles sans avoir besoin d'ouvrir l'ordi) sont bien serrées et aucune n'a l'air de serrer le lecteur à l'ordinateur. De plus, j'ai essayé de lire un CD en serrant le lecteur de différente force vers le haut mais ça fait toujours le même bruit.
Pour plus de détail, lorsque je met un CD de jeu et que je lance le jeu, l'ordinateur demande de mettre le CD.
Lorsqu'il y a un CD, que je vais dans ordinateur et que je clique sur le lecteur dvd, il l'éjecte en disant "Insérer un disque dans le lecteur D:.".
Du coup, j'ai l'impression que c'est le "moteur" qui n'arrive plus à faire tourner le CD et résultat l'ordi considère qu'il n'y en a pas mais je n'ai aucune certitude.
Voilà , si vous avez des idées sur ce que ça pourrait être, sur ce que je dois faire et tout... En attendant je continue à chercher sur des forums spécialisés.
Merci d'avance
Edit : j'ai trouvé des informations venant de techniciens dell sur des forums. Je peux donc vous dire que le pilote du lecteur est à jour.
Lapin:
Je penche pour un problème matériel. Souffle dedans (de préférence avec une bombonne si t'en as une, sinon laisse le lecteur s'aérer ensuite pour que la condensation s’échappe). Si ton ordi n'est plus sous garanti, tu peux enlever le lecteur, vérifier qu'il n'y a pas de poussières ou d'obstacles au bon fonctionnement de celui-ci et vérifier les branchements. S'il est sous garanti alors je recommande le retour au SAV.
Dydy:
Lecteur HS matériellement. tu peux tenter le nettoyage de la lentille avec un coton tige mais j'y crois pas trop.
Imo, il est a changer.
luigi:
Bonjour,
depuis quelques jours mon dde me demande de le formater lorsque je le branche sur un pc.
J'aimerais y récupérer ce que j'ai dessus avant.
Et si je mets non il n’apparaît pas dans mes disques. Impossible donc de le sélectionner pour un recovery (avec recurva par exemple)
Connaissez-vous des moyens de pallier à cela ? Éventuellement des professionnels sur Rennes ?
merci d'avance
Navigation
[#] Page suivante
[*] Page précédente
Utiliser la version classique